近日，有老人家反映他们喝早茶、逛商场时上厕所困难。记者走访发现，问题主要在没有设坐厕和辅助设施，或者无障碍厕所不能使用。而且，价格大众的酒楼往往如厕设施落后，没有坐厕或扶手。医院和公园的设施则比较齐全。
文/记者方晴、何瑞琪、林静
图、表/记者方晴
酒楼：消费越低 坐厕越少
记者走访了9家提供早茶的酒楼，各分布在越秀、荔湾、海珠区，受到附近长者欢迎。9家酒楼中，有4家建有坐厕（其中1家坐厕正在维修），其余5家均只有蹲厕。根据网络数据，记者发现人均消费60元（正餐）或以上的酒家设施较为完善，“坐”、“蹲”皆可选，60元以下的酒家则无坐厕选择，且往往空间狭小，有食客反映“冬天穿了外套后连进出都困难”。
但亦有例外——位于中山四路的东兴顺酒家，是不少老人家每天外出的第一站。该酒家的洗手间只有蹲厕，但在每一个蹲位旁都安装了不锈钢扶手。
酒家总经理李文标表示，因考虑到部分老人家下蹲困难所以安装扶手，“服务员或清洁工人也会提醒他们不要锁门，以免有意外时无法及时帮助。”
而像广九大酒店、小北鱼翅酒家等酒家，均只有蹲厕，没有安装扶手等辅助设施。广九大酒店梁经理回应，本来酒楼二楼设有坐厕，但有客人担心卫生问题，所以酒楼一年多前将“坐”改“蹲”。小北鱼翅酒家的楼面经理则建议客人使用附近的公厕。
商场：个别商场没坐厕
记者走访了中华广场、广百北京路店、广百天河中怡店及中华广场，发现除中华广场外，以上商场都配备了无障碍厕所或坐厕，但存在设施维护不善、长期挂牌停用的问题。
例如在广百北京路店，位于5层女厕内的无障碍厕所门前挂着“内部维修，暂不开放”的提醒。“已经坏了很久了，”清洁工人表示，“漏水，修完又漏。”记者在其他楼层找到坐厕，但设有扶手的无障碍厕所只有该处。天河城一层的无障碍洗手间也坏了三天。
而在中华广场，记者未能在女洗手间找到无障碍厕所或坐厕。在1层洗手间的已经上锁的隔间内，能窥见到已经报废的坐厕，但堆满了清洁用品和杂物，并贴有“清洁工具房”的牌子。清洁工人说：“中华广场没有坐厕，要走到写字楼才有，但不是人人都能进去。”就此，记者询问了中华百货的服务中心工作人员，其表示不清楚，但提议写下建议书投进意见箱。
医院、公园：辅助齐全 卫生良好
记者走访了四间医院，均设有无障碍厕所及其他辅助设施。其中，广东省人民医院的洗手间环境最好。患风湿40年的潘婆婆长年需要坐轮椅，她表示在省人民医院上洗手间基本没有问题。
而在中山大学第一附属医院，有病人反映厕所常常有异味，地上也有积水。一位不愿透露姓名的女士说：“7月媒体报道后有所改善，但现在又回到原状。”记者在中山医二楼的厕所留意到，由于冲水不通，厕所有秽物和异味。附近中山一院东山院区的无障碍厕所地上也有积水，且比较窄小。
公园厕所归城管委管理，则有较好的建设与日常维护。记者走访的烈士陵园和人民公园的两个洗手间均设有无障碍厕所，卫生环境也较好，附近逛公园的长者都表示满意。
■如厕难
老人蹲厕 险些滑倒
方伯向记者反映，两个星期前，他在某酒家上厕所时差点滑倒。老人家很无奈，“不少酒楼没有装坐厕，不方便蹲下的老人家很多时候只能忍着不上。”
坐厕肮脏 无奈改蹲
有长者表示，即使设有坐厕，卫生状况也有时让他们“不敢坐下去”。72岁的梁婆婆说，“有些年轻人也怕坐厕脏，就站在厕板上如厕。我不时会看到很脏的鞋印，即使蹲不下也不敢坐。”
■各方说法
医生：
垫纸张舒缓紧张感
广州医学院第三附属医院皮肤科主任翁智胜：坐厕仅接触大腿的皮肤层，并不直接触碰人体生殖器。而性病，如梅毒、淋病等病菌，一旦离开人体暴露于空气中很快会死亡，不会再传染给他人。
翁智胜建议，可以先冲马桶，其后垫上纸张，在心理层面可舒缓紧张感。同时，如果是蹲厕，应加装安全扶手。
心血管病人应选坐厕
高血压专科医生：高血压、冠心病、脑溢血等患者应尽量避免用蹲厕。蹲便时，腹股沟和腘窝处的动脉管折曲度小于40度，身体的过度弯曲向腹部施压，使原本心脏、血管出现问题的老人雪上加霜。
还有些老人腿脚不便，如患上膝关节骨性关节炎，常有骨赘形成，会使老人出现下蹲困难。相反，使用马桶如厕比较省力。
相关条例将修订
市政协委员韩志鹏：广州市政府应出台地方性法规，管理好厕所包括无障碍设施的建设和使用。“之前，城管委提出的单位内厕公开、餐馆厕所改造为公厕、向非顾客开放等倡议，都暂未得到很好的落实。一是措施不够得力，二是未有公共财政的支持。以上都需要一把‘尚方宝剑’，也就是地方条例的规定。”
市残联：市里曾多次组织无障碍设施的督办活动，也发现有单位私自改变厕所用途和平时锁起来待有人需要才开放这两种情况，已致函管理方要求整改。
广州市相关的地方条例将根据国务院今年6月通过的《无障碍环境建设条例》进行修订。“目前已启动对原有法规的评估，预计2013年完成，对以后的修订做准备。”
链接：http://gzdaily.dayoo.com/html/2012-11/26/content_2031692.htm
